2014年7月，旨在宣传中电财务金融产品，让成员单位更好了解中电财务业务及服务理念的《中电财务产品与服务手册》顺利发布，并在第一时间分发给集团公司及各成员单位。
    手册根据业务种类的不同，分为资产、负债和中间业务三大部分，并结合实践中遇到的问题，从概念描述、业务特色、申请条件和业务流程四个方面分别对每项业务进行了梳理，确保实用性。第一，运用通俗易懂的语言解释每项业务品种的概念；第二，结合每项业务的特点和财务公司的优势提炼业务特色；第三，明确成员单位申请业务的具体条件及相关限制；第四，形成指导成员单位实际操作的标准化业务流程。
    为应对利率市场化和人民币国际化给金融机构带来的挑战，更好地满足集团公司及各成员单位产业发展的需求，中电财务正努力围绕“一个中心、两个平台”的目标积极推动业务转型，即成为以优质的结算服务为基础的资金集中管理与服务中心，成为集团成员单位的产业链融资平台和低成本融资平台。公司产品也从过去以结算与贷款为主，扩展到票据承兑与贴现、结售汇业务、内保外贷、个性化财富管理等诸多方面。未来，中电财务将以更好的服务、更丰富的金融产品、更优惠的内部价格为集团内部企业的发展及集团公司的资源整合发挥更大的作用。
                                                                                                                          客户服务一部
                                                                                                                  二〇一四年十二月十一日